Tuban — Dalam suasana pagi yang hangat dan penuh senyum, jajaran Satlantas Polres Tuban kembali turun langsung menemui warga melalui program humanis Polantas Menyapa. Program ini menjadi jembatan kedekatan polisi dengan masyarakat, bukan hanya soal penegakan aturan, tetapi juga menyampaikan edukasi dan membantu warga memahami prosedur pelayanan kepolisian dengan cara yang ramah dan mudah dipahami.
Edukasi Humanis tentang Prosedur SIM
Di salah satu pos pelayanan desa, beberapa warga tampak berkumpul mendengarkan penjelasan anggota Satlantas Tuban mengenai tata cara penerbitan SIM.
Tidak ada bahasa kaku, tidak ada jarak antara petugas dan warga — yang ada hanya percakapan santai namun penuh manfaat.
“Bapak Ibu tidak perlu takut atau bingung. Semua proses SIM sekarang lebih mudah, yang penting memenuhi syarat usia, kesehatan, dan lulus ujian. Kami siap membantu,” ujar seorang petugas dengan senyum.
Warga pun tampak antusias, sebagian mengajukan pertanyaan tentang ujian praktik, biaya, hingga perpanjangan SIM.
Sosialisasi Prosedur STNK dan Pajak Kendaraan
Di tempat lain, tim Satlantas menyapa warga yang sedang beraktivitas pagi. Mereka memanfaatkan momentum tersebut untuk memberikan penjelasan terkait pengurusan STNK, pembayaran pajak kendaraan, dan proses registrasi ulang.
“Informasi seperti ini sangat membantu, Mas. Kadang kami tidak paham langkah-langkahnya,” ucap seorang pedagang yang menerima brosur edukasi.
Petugas dengan sabar menjelaskan bahwa pengurusan pajak kini semakin transparan dan bisa dilakukan secara mudah melalui gerai Samsat, layanan keliling, ataupun aplikasi yang tersedia.
Bimbingan Terkait Pengambilan BPKB
Tidak berhenti di situ, program Polantas Menyapa juga menghadirkan sosialisasi mengenai prosedur pengambilan BPKB bagi masyarakat yang baru membeli kendaraan.
Warga diberi pemahaman tentang dokumen apa saja yang harus dibawa, tempat pengambilan, serta tata cara pengecekan data untuk menghindari kesalahan.
“Banyak warga yang belum tahu kapan dan bagaimana mengambil BPKB. Di sinilah kami turun memberikan penjelasan agar tidak timbul kesalahpahaman,” kata salah satu anggota Satlantas.
Pesan Humanis dari Kasat Lantas Polres Tuban
Kasat Lantas Polres Tuban, AKP Muhammad Hariyazie Syakhranie, S.Tr.K., S.I.K., menegaskan bahwa Polantas Menyapa adalah upaya untuk membangun komunikasi yang lebih hangat dan membantu masyarakat tanpa harus menunggu mereka datang ke kantor pelayanan.
“Kami ingin hadir tidak hanya sebagai penegak hukum, tetapi sebagai sahabat masyarakat. Edukasi tentang SIM, STNK, dan BPKB ini penting agar warga paham dan tidak ragu lagi saat mengurusnya,” ungkapnya.
Program Polantas Menyapa hari ini kembali membuktikan bahwa pelayanan publik yang baik bukan hanya soal administrasi, tetapi juga tentang sentuhan kemanusiaan, kedekatan, dan kehadiran yang bermanfaat bagi masyarakat.